Questions fréquentes

Les prix seront publiés avant l’ouverture. Les offres prévues sont présentées sur la page Tarifs.

Non. Garazi fonctionne dans le navigateur web : tu te connectes depuis l’ordinateur de l’atelier, sans rien installer.

Pas encore automatiquement. Écris-nous avec le sujet « Migration de données » : on regarde ensemble ce qui est possible avec ton outil actuel.

Oui, selon le mode de taxe de ton garage : TPS 5 % et TVQ 9,975 %, calculées sur chaque facture. Les taux sont figés sur la facture à sa date d’émission.

Oui. Tu saisis les numéros de ton garage une fois dans ses paramètres, selon son mode de taxe ; ils figurent ensuite sur chaque facture.

Les factures déjà émises gardent les taux de leur date d’émission. Les nouvelles factures utilisent les nouveaux taux.

Le virement Interac et le comptant. Garazi ne traite aucune carte bancaire : pas de terminal, pas de frais de carte.

Sur des serveurs au Québec (Beauharnois), avec des sauvegardes chiffrées à Montréal. Les courriels envoyés par l’application passent par un fournisseur américain : voir la page Sous-traitants.

Oui. Chaque garage est isolé : aucun autre garage ne voit tes clients, tes véhicules ni tes factures, même entre deux garages d’un même compte.

Oui, avec un seul compte. Chaque garage garde ses propres clients, factures, numérotation et numéros de taxes.

Connexions chiffrées, sauvegardes chiffrées tous les jours dans un autre centre de données et double authentification à activer dans tes paramètres. Le détail est sur la page Sécurité.